FAQ

COMMENT RECEVOIR LES COMMANDES COMPORTANT PLUSIEURS ARTICLES ?

Lorsque vous commandez plusieurs produits, chacun d'entre eux sera (dans la plupart des cas) expédié dans un colis séparé.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

Il vous suffit de sélectionner votre produit dans le menu déroulant de la page produit, puis de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » et de suivre les étapes simples pour terminer votre commande. Nous préparerons votre commande et vous enverrons un numéro de suivi.

MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?

Notre magasin adhère aux normes industrielles les plus strictes pour protéger vos informations personnelles lorsque vous passez à la caisse et faites des achats dans notre magasin en ligne.

Les informations relatives à votre carte de crédit sont cryptées pendant la transmission à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL), couramment utilisée sur Internet pour traiter les paiements. Les informations relatives à votre carte de crédit ne sont utilisées que pour effectuer la transaction demandée et ne sont pas conservées par la suite.

Coordonnées:

Nom du site web: Cheneris

Numéro d'entreprise (KvK): 73715166

Adresse: Tolsteegplantsoen 26-2, 3523 AH, Utrecht, Pays-Bas

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Heures d'ouverture: Du lundi au vendredi 09h00 – 18h00

E-mail: info@cheneris.fr

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